Versand

 

Versand

Der Kunde kann zwischen Standardversand und Expressversand wählen.

Der Standardversand nach Deutschland kostet 4,99€  und ab 49,99€ versandkostenfrei.

Der Standardversand nach Österreich kostet 9,99€. 

Der Standardversand in die Schweiz 19,99€ und Rest der Welt kosten von 29,99€.

 

Wenn wir die Bestellung versenden, geben wir das Transportunternehmen, das Versanddatum und das voraussichtliche Lieferdatum für das Paket in der E-Mail an den Kunden mit der Versandbestätigung und - falls vorhanden -  in dem Nutzerkonto des Kunden an. Das Paket kann im Nutzerkonto unter „Meine Bestellungen“ von dem Kunden verfolgt werden.

Lieferung

Die Zustellung erfolgt grundsätzlich immer von Montag bis Samstag mit unseren Versandpartnern DHL.

Wir berechnen die Lieferzeit anhand von Werktagen. Samstage, Sonntage sowie Feiertage zählen nicht als Lieferzeit, es sei denn, etwas anderes ist ausdrücklich vereinbart worden.

Die von uns angegebene Lieferzeit beginnt am Tag des vollständigen Zahlungseingangs, wenn Lieferung gegen Vorkasse erfolgt und ansonsten am Tag des Vertragsschlusses.

Eine Lieferzeit wird von uns annähernd angegeben, sodass der genannte Zeitraum bis zu zwei Werktage überschritten werden kann. Die Lieferung unserer Ware erfolgt in Deutschland innerhalb von 3–5 Werktagen, sofern nicht ausdrücklich ein fester Liefertermin vereinbart wurde.

Eine Lieferzeit wird von uns annähernd angegeben, sodass der genannte Zeitraum bis zu zwei Werktage überschritten werden kann. Die Lieferung unserer Ware erfolgt in Österreich innerhalb von 3–5 Werktagen, sofern nicht ausdrücklich ein fester Liefertermin vereinbart wurde.

Lieferort

Die Bestellung kann an eine Adresse in Deutschland, Österreich oder an einer Packstation geliefert werden.                

Die Zustellung erfolgt wahlweise an

  • einer Wunschadresse innerhalb Deutschlands oder ihres Landes
  • einer DHL Packstation.

Kontaktlose Lieferung

Unser Versandpartner DHL bietet dem Kunden eine kontaktlose Lieferung an. Der Kunde erhält von DHL immer eine Nachricht zur Paketankündigung. Darüber kann der Kunde z.B. einen Wunsch-Zustellort vor der Haustür wählen.

Neben dieser Zustellung stehen weitere Optionen zur Verfügung z.B. den Zustelltag ändern.

Für mehr Informationen über Einzelheiten der Zustellung verweisen wir auf die Website unseres Versandpartners DHL. Diese kann unter https://www.dhl.de/de/privatkunden.html aufgerufen werden.  

 

Für weitere Informationen zur Lieferung können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter https://sugargang.com/policies/terms-of-service abgerufen werden.